Usuarios del Banco de Venezuela han reportado a través de las redes sociales que la aplicación y la página web de la entidad bancaria se encuentran caídas desde las primeras horas de este martes 25 de junio.

Al intentar acceder a la plataforma, los usuarios se encuentran con un mensaje de error que dice: «Ha ocurrido un error inesperado». La falla afecta tanto a la página web como a la aplicación móvil, imposibilitando la realización de las gestiones bancarias habituales.

Hasta el momento, el Banco de Venezuela no ha emitido ningún comunicado oficial sobre la incidencia, ni ha estimado un tiempo para la resolución del problema. Los usuarios han expresado su inconformidad y preocupación por la situación, ya que no pueden realizar pagos, transferencias, consultas de saldo u otras operaciones bancarias.

Se recomienda a los clientes del Banco de Venezuela estar atentos a las redes sociales oficiales de la entidad para obtener información actualizada sobre la incidencia y el tiempo estimado de resolución.