Cuatro trabajadores de un establecimiento comercial ubicado en el Bulevar de Catia, Caracas, fueron detenidos por funcionarios de la Policía Nacional Bolivariana (PNB), después de que agredieran físicamente a un cliente que grababa con su teléfono móvil mientras realizaba un reclamo dentro del local.

El incidente cobró notoriedad pública luego de que el video grabado por la víctima se viralizara rápidamente en redes sociales. En el clip, se observa al joven cliente explicando que se encontraba en el comercio, identificado como «Dolarito», para quejarse por la compra de un producto defectuoso, al parecer una batería («pila»).

«Buenos días. Estoy por acá, en Catia. Estoy en un local llamado Dolarito», alcanza a decir el cliente antes de ser interrumpido violentamente por una empleada que comienza a golpearlo. «Esta chica me está pegando», afirma el joven en la grabación.

Durante el forcejeo, se escucha a la trabajadora, visiblemente enfurecida, gritar a uno de sus compañeros: «Quítale el teléfono. Me está grabando, me está grabando», mientras continúa la agresión, llegando a jalarle la oreja al cliente. Éste intenta justificar su acción diciendo: «Estoy grabando porque estoy reclamando algo de una pila».

A raíz de la difusión masiva del video y la indignación generada, comisiones de la PNB iniciaron las investigaciones pertinentes. Tras tomar la denuncia formal de la víctima, los funcionarios se dirigieron al local comercial y procedieron a la detención de cuatro empleados presuntamente involucrados en el hecho.

Los aprehendidos fueron identificados como Elvis Alberto Martínez (29 años), Jesús Eduardo Carreño (30 años), María Alejandra Torres (30 años) y Francisco Javier Torres (30 años). Fuentes policiales indicaron que, si bien cuatro personas fueron detenidas, en el material audiovisual viralizado solo se aprecia claramente a la trabajadora atacando al denunciante, cuya identidad no fue revelada.

El caso ha sido remitido al Ministerio Público (MP), institución que se encargará de continuar las investigaciones y determinar las responsabilidades penales correspondientes para los implicados.