La popular plataforma de financiamiento «compra ahora, paga después», Cashea, ha respondido a la reciente ola de descontento en redes sociales anunciando el restablecimiento parcial de algunos de sus beneficios más valorados para usuarios de niveles avanzados. La fintech había implementado restricciones en sus planes de financiamiento, lo que generó una fuerte reacción de su comunidad. Ahora, en un intento por recuperar la confianza, la empresa ha decidido revertir parte de estas medidas.

En un comunicado oficial, Cashea reconoció el malestar generado, afirmando: «Sabemos que dejaste de ver algunos de tus beneficios. Estábamos buscando la manera de mantenerlos de una forma responsable y segura». Con este mensaje, la compañía busca apaciguar la frustración de miles de clientes que sintieron que su lealtad y esfuerzo por subir de nivel no habían sido recompensados. La empresa enfatizó su compromiso con su base de usuarios al asegurar que «Cashea siempre va a estar contigo. Tu confianza es lo más importante para nosotros».

Específicamente, la medida reintroduce dos de las características más solicitadas: las «bajadas de inicial», que permiten pagos iniciales desde un 20%, y el «Modo Más Cuotas», que ofrece plazos de pago extendidos. Sin embargo, este regreso viene con una nueva condición: los beneficios no podrán ser utilizados simultáneamente en una misma compra. Los usuarios deberán elegir entre una inicial más baja o un mayor número de cuotas, una decisión que busca equilibrar la flexibilidad para el cliente con la sostenibilidad financiera de la plataforma.