El Banco Central de Venezuela (BCV) ha publicado un nuevo esquema de tarifas y comisiones bancarias que el sector financiero podrá cobrar a sus clientes, marcando el primer ajuste en casi tres años. Esta resolución oficializa un significativo aumento en varios de los servicios, con incrementos que, en algunos casos, alcanzan hasta un 15.900%. La medida fue detallada en la Gaceta Oficial Número 43.231 con fecha del 9 de octubre de 2025, estableciendo el límite máximo para comisiones, tarifas y recargos aplicables por instituciones bancarias, casas de cambio y proveedores de puntos de venta no bancarios.

Entre las modificaciones más notorias se encuentra el costo de las consultas realizadas en cajeros automáticos con tarjeta de débito, ya sea del mismo banco o de otras entidades. Estas tarifas experimentaron un alza del 1.500%, pasando de 0,50 a 8 bolívares (Bs). Sin embargo, las comisiones por retiro de efectivo en cajeros automáticos se mantuvieron estables en términos porcentuales: 3% del monto solicitado si es del mismo banco y 5% si es de otra entidad.

Otro servicio que mostró un aumento considerable es la reposición de tarjetas por extravío, robo o deterioro. La comisión por reponer tarjetas de débito o crédito estándar se fijó en Bs 136, lo que representa un aumento de 1.411% en comparación con el precio anterior de Bs 9. Aún más alta es la tarifa por la reposición y la primera emisión de tarjetas sin contacto, ambas establecidas en Bs 491. Esta última tarifa representa el mayor salto porcentual, con un incremento de 98.100% respecto a la tarifa anterior de Bs 0,50.

Finalmente, el BCV también ajustó las tarifas aplicables a las transacciones rechazadas en cajeros (propios o de otros bancos) debido a fondos insuficientes, claves erradas u otros inconvenientes. Esta comisión ahora se cobrará a Bs 8, lo que supone un incremento del 15.900% en comparación con la tarifa previa de Bs 0,05. Estas nuevas tarifas impactarán directamente el costo operativo de los servicios bancarios para el público a partir de su entrada en vigor.