Con el objetivo de garantizar la confidencialidad de sus usuarios, el Banco de Venezuela (BDV), informó que no solicita a sus clientes datos personales como: claves, códigos, coordenadas, número de tarjetas o de cuentas, por lo que, la entidad financiera dejó a disposición sus medios oficiales para la gestión de solicitudes.
Los medios oficiales dispuestos por el BDV, son las centrales telefónicas como 0500 MICLAVE (05006425283) para personas naturales y jurídicas, así como los correos serviciosalcliente@banvenez.com, bdvenlineapersonas@banvenez.com y bdvenlinea_empresas@banvenez.com.
La institución también cuenta con el mecanismo “BDV para ti”, mediante el cual, sus clientes naturales, jurídicos y emprendedores, pueden suministrar información sobre nuevas soluciones integrales, campañas promocionales e invitaciones para formaciones en línea.
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