La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) informó la ruptura de un cable submarino de fibra óptica, provocada por los terremotos del pasado 24 de junio, está afectando severamente la conectividad de Internet en Venezuela. El organismo advirtió a los usuarios que las interrupciones en el servicio podrían prolongarse durante los próximos días mientras los equipos técnicos continúan con los complejos trabajos de reparación.

Debido a este daño en la conexión del país con la red internacional, los ciudadanos podrían experimentar conexiones intermitentes, lentitud en la navegación, alta congestión en horas pico y demoras en servicios que demandan mayor ancho de banda, como videollamadas y videojuegos en línea. Ante este escenario, la institución hizo un llamado urgente a la población para que realice un uso «consciente y racional» de la red, con el objetivo primordial de garantizar el funcionamiento de las comunicaciones asociadas a emergencias.

Este anuncio amplía la situación reportada por Conatel el pasado 5 de julio, cuando activó un plan excepcional de celeridad regulatoria tras confirmarse la afectación en el cable de la empresa Cirion. Como medida de contingencia para mitigar la crisis, el ente agilizó temporalmente los trámites administrativos, permitiendo que operadoras de telecomunicaciones autorizadas —como Thundernet, VNET, Fibex y Airtek— incrementen de inmediato la capacidad de su tráfico internacional de datos desde estados fronterizos estratégicos.